Política de Privacidad

Administrador de datos personales

El Administrador, es decir, la entidad que decide la finalidad y el modo en que se utilizarán sus datos personales, es SatAgro Sp. z o.o. con domicilio social en Varsovia en la calle Żwirki i Wigury (en adelante denominada «Nosotros», «SatAgro» o «la Empresa») operador de la plataforma de Internet disponible en app.satagro.es

Medios de recopilación de sus datos personales

Solamente tratamos los datos personales que nos has proporcioando en el momemento de abrir tu cuenta y más tarde, los datos generados durante tus operaciones de SatAgro, como la adición de campos, el historial de cultivos o la información sobre los tratamientos fitosanitarios que has realizado.

Fines y fundamento jurídico del tratamiento de sus datos personales

Procesamos sus datos personales porque son necesarios para el correcto cumplimiento del contrato realizado tras crear tu cuenta de usuario en SatAgro, incluyendo:

  • permitir la prestación de servicios por medios electrónicos y la plena utilización de la aplicación SatAgro, incluido el proceso de compra y pago de una cuota de suscripción;
  • configurar y administrar su cuenta de usuario con el fin de poder prestar el Servicio contratando incluyendo la gestión de transacciones y solución de problemas técnicos;
  • la tramitación de las reclamaciones en el caso de que las hagas;
  • ponernos en contacto contigo, incluyendo fines relacionados con la prestación de servicios;
  • guadar su configuración, opciones selecionadas y valores predeterminados proporcionados;
  • tramitar las solicitudes que nos envíe (por ejemplo, a través del formulario de contacto);
  • además, si utilizas una suscripción de pago de nuestra aplicación, estamos obligados por ley a procesar sus datos con fines fiscales y contables..

También procesamos sus datos personales para los fines indicados a continuación, en función de los interes legítimos de SatAgro, que son::

  • realizar actividades de marketing, incluyendo la comercialización directa de nuestor propios servicios así como bienes o servicios de terceros;
  • contactarlo, incluyendo fines relacionados con actividades de marketing, a través de los canales de comunicación disponibles. En particular y siempre con su consentimiento podemos tratar de ponernos en contacto por correo electrónico y teléfono;
  • garantizar la prestación de servicios de pago;
  • realizar investigaciones y análisis con el fin de mejorar la funcionalidad de nuestra aplicación y el rendimiento de los servicios prestados así como estimar los principales intereses y necesidades de nuestros usuarios;
  • tramitar sus solicitudes, en particular entregadas al departamento de servicio al usuario y a través del formulario de contacto cuando no están directamente relacionadas con la ejecución del contrato;
  • realización de investigaciones científicas y análisis estadísticos;
  • cobro de deudas, realización de procedimientos judiciales, de arbitraje y mediación en caso de que sean necesarios;
  • almacenar datos para fines de archivo y garantizar el cumplimiento de responsabilidad contable (con el fín de poder demostrar nuestro cumplimiento de las obligaciones legales).

Sólo en el caso de recibir su consentimiento, procesamos sus datos personales con el fin de:

  • guardar datos en cookies y recopilar datos de sobre el uso de nuestro sitios web y nuestras apliaciones móbiles;
  • realización y análisis de datos de encuestas realizadas por usted;
  • enviar boletines de noticias a la dirección de correo electrónico indicada;
  • realizar campañas de publicidad, incluyendo la colocación de información sobre nuevas características, servicios o productos ofrecidos por SatAgro o nuestros socios.

Puede retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento mediante el contacto directo por correo electrónico con nuestro Inspector de Datos Personales o por correo postal a la dirección facilitada por el Administrador. Procesaremos sus datos personales en base a su consentimiento hasta que usted lo retire.

Datos personales requeridos

Solo requerimos que proporcione su nombre de usuario (por ejemplo el nombre de su explotación), contraseña y dirección de correo electrónico para poder iniciar y ejecutar el contrato celebrado y, por lo tanto, brindarte nuestros servicios. Si por alguna razón no proporcionas estos datos personales, desafortunadamente no podremos realizar un contrato contigo y, como consecuencia, no podrás usar nuestro Servicio.

Además, si así lo exige la ley, le podemos solicitar que proporcione otros datos necesarios, por ejemplo, por razones contables o fiscales. Salvo en estos casos, proporcionar otros datos es voluntario.

Para poder disfrutar del Servicio, deberá proporcionar las lindes de al menos una parcela, su nombre e información sobre el cultivo sembrado actualmente.

Derechos hacia la Compañía en el alcance de los datos procesados

Garantizamos el cumplimiento de todos sus derechos derivados del Reglamento general de protección de datos, es decir, el derecho de acceder, rectificar y eliminar sus datos, limitar su procesamiento, el derecho de transferirlos, no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, así como el derecho a oponerse al procesamiento Sus datos personales.

Tienes derecho de acceso, es decir, el derecho a obtener la confirmación del hecho de que tus datos personales están siendo procesados, así como a obtener una copia de los datos personales a procesar en los casos previstos por la ley.

En caso de que sus datos sean incorrectos o incompletos, tiene derecho a solicitar la corrección de sus datos personales.

Tienes derecho a exigir la eliminación de tus datos personales, el llamado derecho al olvido, a menos que el procesamiento de tus datos personales sea necesario para establecer, ejecutar o defender las reclamaciones legales del Administrador o exista otra base legal para el procesamiento de esos datos.

También tiene derecho a transferir sus datos personales, es decir, el derecho a recibir, en un formato estructurado y de uso común legible por máquina, sus datos personales facilitados al Administrador y a enviarlos a otro Administrador o a solicitar al Administrador que los envíe directamente a un Administrador designado.

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos si considera que el procesamiento de sus datos personales se basa en un interés legítimo o con fines estadísticos, y la objeción se justifica por una situación especial.

Si decide que nosotros no cumplimos con estos derechos, tiene derecho a presentar una queja sobre el procesamiento de sus datos personales por nosotros ante el organismo supervisor, que es el Inspector General para la Protección de Datos Personales.

Transferencia de tus datos personales

Siempre con tu conocimiento, podemos poner tus datos personales a disposición de las entidades que nos apoyan en la prestación de servicios electrónicos, es decir, las que prestan servicios de pago, apoyan la promoción de ofertas o cooperan con nosotros en campañas de marketing. Sin tu consentimiento sólo podemos transferir tu información personal a organismos públicos que luchan contra el fraude y el abuso.

Si adquiere una suscripción, la información necesaria para preparar una factura se facilitará a iFirma SA con domicilio social en la calle Grabiszyńska 241B, Wroclaw (53-234) (KRS: 0000281947);y para llevar la contabilidad de la transacción requerida por la ley, a la empresa Twoja Księgowość SA con domicilio social en la calle Filtrowa 68 en Varsovia (02-057) (KRS: 000401986).

Además, si eliges como forma de pago electrónico la plataforma PayU, los datos necesarios para ejecutar y asegurar la transacción serán transferidos a PayU SA con su domicilio social en Poznań (60-166) en la calle Grunwaldzka 182 (KRS: 0000274399). En el caso de que usted elija el pago electrónico a través de PayLane, todos los datos de la transacción, incluidos los suyos, serán compartidos con PayLane Sp. z o.o., con sede en la calle Arkońska 6/A3 en Gdańsk (80-387) (KRS: 0000227278).

Si aceptas recibir nuestro excelente boletín de noticias, tu dirección de correo electrónico será enviada a FreshMail Sp. z o.o. (KRS: 0000497051) con domicilio social en la Avenida 29 de noviembre 155 C de Cracovia (31-406); creador de una aplicación que utilizamos para la comunicación por correo electrónico a este respecto.

En ningún caso sus datos personales serán transferidos fuera del Espacio Económico Europeo.

Almacenamiento de sus datos personales

Almacenamos sus datos personales durante la duración del Servicio contratado por el Usuario y también después de su terminación con el fin de:

  • presentar reclamaciones en relación con la ejecución del contrato;
  • cumplimiento de obligaciones derivadas de disposiciones legales, en particular fiscales y contables;
  • estadística y archivo de datos.

Podemos guardar tus datos personales por un máximo de 5 años a partir de la fecha de terminación del contrato.

Almacenamos tus datos personales con el fin de realizar comunicaciones de marketing durante la duración del contrato o hasta que te opongas a dicho procesamiento.

Obtención de información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales

Si deseas recibir información adicional sobre la forma en que procesamos tu información personal o realizar alguno sus derechos sobre esta información, por favor contacta con nuestro Inspector de Protección de Datos Personales escribiendo un correo a la dirección de correo electrónico admin@satagro.es o por correo postal a la atención del Inspector de Protección Datos Personales, SatAgro Sp. z o.o., Żwirki i Wigury 93, 02-089 Varsovia (Polonia).